Datele firmei tale, păzite ca ale noastre
Facturile, clienții, salariile și banii firmei tale stau în AgentiX. Mai jos îți spunem simplu cum le păzim, unde stau și ce poți face tu. Doar lucruri pe care le facem azi.
Cine îți vede datele
Fiecare firmă își vede doar datele ei
Fiecare firmă își vede numai documentele ei. Un contabil extern vede doar firmele de care a fost legat.
Verificat automat, nu doar promis
La fiecare versiune nouă, un program încearcă intenționat să citească datele unei firme din contul alteia, în peste 2.800 de verificări. Rezultatul ultimei verificări: niciun acces reușit.
Echipa noastră intră doar cu acordul tău
Echipa AgentiX intră în firma ta din aplicație doar dacă pornești tu accesul, din Profil. Rămâne pornit până îl oprești, iar acolo vezi în ce zile a intrat cineva de la noi și cine.
Intrarea în cont
Nici noi nu-ți putem citi parola
Parola nu se păstrează nicăieri așa cum o scrii, ci ca o amprentă din care nu se mai poate reface.
Autentificare în doi pași
Pe lângă parolă, poți cere un cod de pe telefon. Cine îți află parola tot nu poate intra fără telefonul tău. Primești și coduri de rezervă, pentru ziua în care rămâi fără el.
Schimbi parola, închizi tot
Când îți schimbi parola, celelalte dispozitive conectate la contul tău își pierd sesiunea și trebuie să se autentifice din nou.
Sesiunea nu rămâne deschisă la nesfârșit
Cu „Ține-mă minte” rămâi conectat 14 zile, fără, cel mult 12 ore. După aceea, contul îți cere din nou parola.
Un bilet de intrare care expiră singur
După autentificare, browserul primește un bilet digital semnat de noi, valabil o oră și ținut doar în memoria paginii. Nu poate fi falsificat sau prelungit, iar reînnoirea lui se face cu o cheie pe care paginile web nu o pot citi.
Un site străin nu poate vorbi în numele tău
Serverul nostru răspunde din browser doar paginilor AgentiX. Un site rău-intenționat, deschis în altă filă, nu poate folosi contul tău deschis.
Unde stau datele și cum ajung la tine
Conexiune criptată, ca la banca online
Tot ce trimiți și primești călătorește criptat. Browserul tău nici nu acceptă o conexiune nesigură către noi.
Ce păstrăm criptat
Pe lângă conexiune, sunt criptate copiile de siguranță trimise în afara serverului și parolele cu care aplicația se leagă de alte servicii: căsuța ta de e-mail, REGES și furnizorii de hărți.
În Uniunea Europeană
Serverele stau într-un centru de date din Finlanda, al furnizorului Hetzner, certificat după standardul internațional de securitate ISO 27001.
Baza de date nu e pe internet
La datele propriu-zise nu se poate ajunge direct din afară, ci doar prin aplicație, după ce te-ai autentificat.
Serverele se deschid doar cu cheie
Accesul nostru la servere se face doar cu chei digitale, nu cu parole, iar încercările repetate de a intra sunt blocate automat.
Aplicația rulează doar codul ei
Pagina aplicației refuză să ruleze orice cod care nu e al nostru, chiar dacă ar ajunge cumva în ea.
Dacă se strică ceva
Copie în fiecare noapte
Baza de date se salvează automat în fiecare noapte, iar fiecare copie e verificată că e întreagă.
O a doua copie, în altă parte
O copie criptată pleacă în fiecare noapte și într-un spațiu de stocare separat de server. Chiar dacă serverul principal s-ar strica de tot, datele nu se pierd.
Restaurarea, încercată
Nu ne bazăm pe faptul că o copie există: am refăcut baza de date dintr-o copie, ca să știm că merge în ziua în care e nevoie.
Asistentul AI
Nu face nimic fără „Confirmă”
Orice modificare îți apare întâi pe un card, cu partenerul, suma și textul întreg, și se face doar când apeși tu „Confirmă”.
Nu trimite și nu șterge
Asistentul nu poate trimite e-mailuri, nu poate trimite nimic la ANAF și nu poate șterge nimic. Acestea rămân la tine, în ecranele aplicației.
Rămâne în firma ta
Lucrează cu drepturile tale și doar pe firmele tale. Nu vede și nu poate atinge datele altei firme.
Încercat cu capcane
L-am testat intenționat cu instrucțiuni ascunse în date, de exemplu în numele unui client. Nu le-a urmat, iar uneori te-a și avertizat.
Datele tale nu antrenează inteligența artificială
Furnizorul modelului AI nu folosește conversațiile și datele trimise prin aplicație pentru antrenarea modelelor lui.
ANAF și plăți
Certificatul tău rămâne la tine
Pentru e-Factura te conectezi direct pe site-ul ANAF, cu certificatul tău. Certificatul nu ajunge la noi: păstrăm doar permisiunea pe care ți-o dă ANAF pentru aplicație.
Plata cu cardul, prin NETOPIA
Datele cardului le introduci la NETOPIA, nu la noi. Confirmarea plății vine semnată, deci nimeni nu poate marca un abonament ca plătit fără să fie.
Datele sunt ale tale
Le iei cu tine oricând
Din Profil descarci, într-o singură arhivă, tot ce ține aplicația despre contul tău.
Ceri ștergerea contului
Tot din Profil poți cere ștergerea contului, cu un cod de confirmare trimis pe e-mail.
Trei lucruri simple pe care le poți face tu
Pornește autentificarea în doi pași
Din Profil → Cont și securitate. Durează un minut și e cea mai bună apărare a contului tău.
Nu da parola nimănui
Nimeni de la AgentiX nu îți va cere vreodată parola sau codul din telefon, nici pe e-mail, nici la telefon.
Un e-mail suspect? Nu apăsa pe nimic
Dacă primești un mesaj „de la AgentiX” care îți pare ciudat, nu deschide linkurile și scrie-ne la contact@agentix-erp.ro.
Securitatea nu se termină niciodată
Nicio firmă serioasă nu îți poate promite un sistem de neatins. Ce putem promite e că o verificăm continuu: la fiecare versiune nouă, verificările automate rulează din nou. Dacă observi ceva care ți se pare în neregulă, scrie-ne la contact@agentix-erp.ro.
Pagină verificată în octombrie 2026
Întrebări despre siguranța datelor
Unde sunt ținute datele mele?
Într-un centru de date din Finlanda, în Uniunea Europeană, al furnizorului Hetzner, certificat ISO 27001. O copie de siguranță criptată se păstrează, în fiecare noapte, și într-un spațiu de stocare separat de server.
Datele mele sunt criptate?
Pe drum, între tine și noi, mereu: totul călătorește criptat, ca la banca online. Copiile de siguranță trimise în afara serverului și parolele cu care aplicația se leagă de alte servicii (căsuța de e-mail, REGES) se păstrează și ele criptate. Baza de date propriu-zisă nu e accesibilă de pe internet: ajungi la ea doar prin aplicație, după autentificare.
Ce se întâmplă dacă se strică serverul?
Avem copia din noaptea dinainte, verificată că e întreagă, și o a doua copie criptată în alt loc. Am încercat deja refacerea bazei de date dintr-o copie, deci știm că funcționează.
Vede asistentul AI datele altor firme sau le trimite undeva?
Nu. Asistentul lucrează doar pe firmele tale, cu drepturile tale. Nu poate trimite e-mailuri, nu poate trimite nimic la ANAF și nu poate șterge nimic, iar orice modificare o confirmi tu. Furnizorul modelului AI nu folosește datele trimise prin aplicație pentru antrenare.
Pot să-mi iau datele dacă plec de la voi?
Da. Din Profil descarci oricând, într-o singură arhivă, tot ce ține aplicația despre contul tău, și poți cere ștergerea contului.
Cine de la AgentiX poate vedea datele firmei mele?
Nimeni din aplicație, până nu îi dai tu acces. Din Profil pornești sau oprești accesul echipei AgentiX pentru fiecare firmă, iar acolo vezi în ce zile a intrat cineva de la noi și cine. Administratorii noștri intră doar cu autentificare în doi pași.
Aveți o certificare de securitate?
AgentiX nu are o certificare de securitate proprie. Centrul de date în care stau serverele, al furnizorului Hetzner, e certificat ISO 27001. Pe pagina aceasta scriem doar ce facem azi, nu ce plănuim.