Livrare
Se referă la activarea abonamentului plătit
AgentiX e un serviciu online — nu există produs fizic și nici costuri de transport. Ce urmează descrie cum și în cât timp „primești” ce ai plătit.
Natura serviciului
AgentiX comercializează abonamente la o platformă software de tip SaaS (facturare, e-Factura, gestiune stocuri, încasări, CRM, programări). Nu comercializăm produse fizice și nu există transport de bunuri.
Livrarea constă în acordarea accesului electronic la funcționalitățile abonamentului achiziționat, în contul tău AgentiX.
Modul de livrare
Livrarea se face exclusiv electronic, prin activarea automată a abonamentului în contul tău, imediat după confirmarea plății de către procesatorul NETOPIA Payments.
Nu este necesară nicio acțiune suplimentară din partea ta — accesul la funcționalitățile plătite devine disponibil instant la autentificarea în aplicație.
Factura fiscală se emite automat după încasarea plății și se transmite pe adresa de e-mail asociată contului.
Termenul estimativ de livrare
Livrarea este instantanee: accesul se activează de regulă în câteva secunde de la confirmarea plății, iar în cazuri rare în câteva minute, dacă răspunsul procesatorului întârzie.
Dacă plata a fost confirmată de bancă, dar accesul nu s-a activat, ne scrii la contact@agentix-erp.ro sau din Suportul aplicației și remediem prompt; nu ți se cere o a doua plată.
Costuri de livrare
Nu există costuri de livrare. Serviciul fiind electronic, prețul afișat al abonamentului (cu TVA inclus) este prețul final, fără taxe de transport sau procesare suplimentare.